2024暑运长沙南站累计发送旅客1142.1万人，同比2023年同期添加9.4%。

  红网时刻新闻9月1日讯（记者 肖帅 通讯员 张韬 谢紫芬 实习生 肖雨晴）8月31日，2024年铁路暑运正式收官。为期62天的暑运，湖南省18个高铁站累计发送旅客2018万人，日均32.5万人，同比2023年暑运添加199.4万人次，增幅11%。其间，长沙南站累计发送旅客1142.1万人，同比2023年同期添加9.4%。一起，7月、8月，湖南高铁18个站接连两个月打破月度发送纪录，创暑期运送客流新高。

  本年暑运，“学生流”“游览流”“探亲流”增幅显着，客流始终保持高位运转。面临暑运“大考”，长沙南站统辖内各站精心做好了暑期旅客运送作业，有用防备应对极点气候和自然灾害，竭尽全力完结2024年暑运旅客运送作业，向广阔旅客交出了亮丽的成绩单。

  为满意旅客出行需求，长沙南站最大极限地考虑客流改变和极点气候影响，施行“一日一图”运送计划，继续重视后台车票替补状况，采纳增开列车、动车组重联、顶峰线运转等办法“见缝插针”，累计加开了临客列车35列780趟，重联35列717趟，日均开行高铁到达590趟，最大极限提升了管内客运才能。

  2024年暑运，高温气候、极点气候多发，特别是受飓风“格美”影响，途经湖南区域多趟高铁停运、晚点。长沙南站第一时刻发动应急预案，成立了18支党团员突击队、应急小分队、服务保证队，竭尽全力做好车票退改签、安慰引导、服务保证等作业，实在保证了汛期行车安全及运送出产平稳有序。暑运以来，长沙南站统辖内各站累计转运了上万余名停留旅客。

  “长沙空铁联运真是方便了！还能免费乘坐磁浮快线。”近来，一名前往国外肄业的重生说道。据悉，暑运期间，长沙南站联合长沙机场、磁浮公司等各方正式启用了“空铁联运服务中心”，为满意条件的旅客免费赠送一张磁浮车票，供给车次正晚点查询、自助收取高铁报销凭据、高铁旅客问询答疑等服务，并为老弱病残孕等要点旅客供给各岗位“接力”一条龙服务，减少了“铁转空”旅客转乘劳顿，完结了全程无缝联接。

  一起，暑运包括大中小学生放假及开学两个阶段，车站设置了两个学生售票专窗，并在出站层通道内添加重生引导提示，为广阔学生集体供给个性化、人性化当令交心服务。

  学生旅客主张运用铁路12306APP“学生预定购票功用”，提早完结出行需求收集，避免耽搁游览。

  此外，长沙南站依托“湘遇长南 雷锋服务站”服务品牌，为儿童研学集体游旅客拟定“专属”服务，拓荒专用购票窗口并供给了优先进站优先安检、优先检票搭车等服务，关爱老幼病残孕等要点旅客出行。为保证旅客适意出行，在服务台、检票口等要点岗位安排铁路青年志愿者供给指引、引导、协助等服务。暑运期间，累计为旅客找寻丢失物品及供给轮椅接送站爱心服务超1万件。

  暑运期间，长沙南站上新推出的自助行李寄存服务上线即火爆。据了解，针对中转换乘旅客的“行李焦虑”问题，长沙南站候车大厅内增设了4处自助行李寄存柜，满意多种尺度行李的寄存需求，让换乘旅客轻松享有网红城市“一日游”。

  铁路部门温馨提示，现在全国各地连续迎来开学季，车站出行旅客较多，搭车的旅客请提早规划行程，预留好足够的进站时刻，特别是学生旅客可提早在铁路12306APP“学生预定购票功用”提交预定信息，并完结学生出行需求收集，避免耽搁游览。